传统商业讲究“利己”,认为只有“利己”才能最大限度地创造出利润。但是随着互联网的快速发展,企业和用户之间、企业和企业之间的联系越来越紧密,原有的利己已经被利他所取代——你能为他人创造多大价值,你在别人眼中就有多大价值。
在《活法》一书中,稻盛和夫简明扼要地指出,“利他本来就是经商的原点”,认为“求利之心是人开展事业和各种活动的原动力。大家都想赚钱,这种欲望无可厚非。但是这种欲望不可停留在单纯利己的范围内,也要考虑别人,要把单纯的私欲提升为追求公益的‘大欲’的层次上。这种利他的精神最终仍会惠及自己,扩大自己的利益。”正是秉承“敬天爱人,利他之心”,稻盛和夫才能获得数之不尽的流量,百战百胜,成为全球知名的“经营之神”。
酒玖无忧在成立之初,公司创始人就非常明确企业的核心价值观:本分、利他、回归、重生、无忧。其中“利他”可以从以下几个方面进行概括。
1.站在消费者的角度打造模式
利他思维能够帮助企业真正走入消费者内心,激发消费者分享产品信息的积极性,但并不意味着所有的利他都能换来消费者的真诚回报,只有真正符合消费者需求的模式,才能获得消费者的关注,才会激发消费者的兴趣和围观。那么在白酒行业,消费者到底需要什么?
白酒消费者的需求一:想喝好酒
很多消费者并不知道什么才叫好酒,有些认为价格高就是好酒,但放眼全国,作为日日饮酒的消费者能有多少个人餐餐饮高价酒?有些人认为好酒就是纯粮食酿造出来的,但又不知道如何辨别纯粮食酒。有些人认为喝了不上头的酒就是好酒,但拿酒后的身体反应去辨别也不是常法。
好酒首先是传统白酒,不是酒精勾兑酒。好酒的定义有以下几点:
1.源自优质产区——酒玖无忧旗下白酒均产自中国白酒原酒之乡;
2.遵循传统方法酿造——酒玖无忧一直坚守纯粮自然固态发酵方法酿出来的酒;
3.从原料到酿造,到蒸馏,到贮存,到勾兑,有酿酒大师参与——酒玖无忧的白酒均由白酒泰斗沈怡方先生的关门弟子亲自把关;
4、可视化实验——酒玖无忧的白酒均经得起进行可视化实验考察。
白酒消费者的需求二:想要价优质宜的好酒
现在很多品牌酒的官方标价远远高于市场实际的流通价格,市场上的品牌几百块到几千块钱不等。这酒凭什么卖这么贵?有人会说:"我们用紫砂窖泥,制曲、发酵的时间都有讲究、原料只选特定的高粱,而且勾兑用老酒来勾兑,做一瓶好酒需要五年以上的时间,所以我的酒好酒贵。"但是每一瓶酒都会受到气候、水、环境、糖化发酵的影响而使得每一瓶酒所含有的成分不同,从而促使每一瓶酒的起点不同、老酒存放十年可能含有的成分没有新酒高,这就导致了酒没有统一的价格!
酒玖无忧的白酒在市场同等售价档位中,酒质最好!在市场同等酒质档位中,价格最低!
2.把风险降低为零,甚至超出消费者预期
利他模式好不好,还需要站在消费者风险的角度来审视:对消费者而言,在满足需求的同时也存在诸多风险,诸如买回来产品发现不合适,包装有破损,等等。因此,企业和商家要想打造更完美的利他模式,还需要最大限度的降低消费者风险,甚至消灭风险,超出消费者预期。
酒玖无忧也是秉持的“利他+零风险”经营理念,通过建立白酒供应链平台链接终端门店,帮扶终端门店链接消费者,让更多终端门店不再为流量和忠实客户烦恼,从而可以源源不断的赚到钱。
酒玖无忧从两个方面将风险降低为零。
一、提供风险担保
酒玖无忧向终端门店和消费者提供风险担保——无条件退换货,打消终端门店和消费者疑虑和满足他们的期望。
二、可视化实验 + 一桌式品鉴会
酒玖无忧通过邀请消费者参与到可视化实验中,见证酒玖无忧的白酒品质,还邀请消费者参加一桌式品鉴会,鉴尝酒玖无忧的白酒,让消费者和产品及服务零距离接触,增强消费者对产品和服务的信心,最终降低他们的风险疑虑,甚至超出他们的预期。
3.让利给消费者,
用多赢思维占领市场
李嘉诚先生曾说道:“七分合理,八分也可以,而我只拿六分,不仅是经商之道,也是为人之道。”这句话里便充满了利他思维,是企业和商家打造利他模式时必须践行的原则和目标。
免费参加线下活动
酒玖无忧终端门店的领导型消费者可以有机会被邀请参加公司举办的线下活动,如品鉴会、沙龙会、酒玖无忧游学、国内外酒厂参观等。
结语
综合所述,酒玖无忧解决了代理商和消费者的最大需求,让利造口碑,消除了代理商和消费者的后顾之忧。
综合所述,酒玖无忧解决了代理商和
消费者的最大需求,让利造口碑,消除了代理商和消费者的后顾之忧。
综合所述,酒玖忧解决了代理商和消费者的最大需求,让利造口碑,消除了代理商和消费者的后顾之忧。